Algemene voorwaarden

Conditions générales de vente des produits vendus sur le site nature-najen.com

Date de dernière mise à jour : 04.04.2020

Article 1 - Objet

Les présentes conditions régissent les ventes, par la SUARL najen nature, de collections de mode, prêt à porter et accessoires, d'articles zéro déchet pour la maison, de produits de soins naturels, ainsi que des articles de décoration vintage et des livres de seconde main. 

Article 2 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués par défaut en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition. 

En cas de commande vers un pays autre que la Tunisie (pays fabricant, départ des collections), vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la SUARL najen nature.

Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales. 

Toutes les commandes quelle que soit leur origine, sont payables dans la devise sélectionnée sur le site.  

najen nature se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. 

Les produits demeurent la propriété de najen nature jusqu'au paiement complet du prix.  

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés. 

 

Article 3 - Commandes

Vous pouvez passer commande : 

-Sur Internet : https://www.nature-najen.com

-Par téléphone du Lundi au Samedi, de 9h à 19h. 

De l'étranger : 0032 493 63 01 67 
De la Tunisie: 00216 25 60 40 48.
En  cas d’absence, merci de laisser un message avec vos coordonnées téléphoniques afin d’être recontacté dans les deux heures
-Par mail : info@nature-najen.com 

 

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.  

najen nature se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue. 

 

Article 4 - Validation de votre commande

Toute commande passée sur le site Internet www.nature-najen.com suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.  

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. 

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.  

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.  

Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande. 

 

Article 5 - Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.  

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce aux systèmes sécurisés Stripe et Paypal, ou par espèces à la réception dans l'un de nos points relais.

Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de l'expédition de la commande. En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités.